Есть 9 главных причин возникновения на Windows 10 Blue Screen (на которые придётся обратить первостепенное внимание), что также называют экраном смерти:
- На компьютер были загружены вирусы или другие программы, которые повредили систему
- Некоторые драйверы персонального устройства работают некорректно или несовместимы с Windows
- Испортились системные файлы ОС
- Пользователь неправильно обновил Windows 10
- На компьютер были загружены несколько антивирусных программ, которые вступили в конфликт
- Неправильно настроен BIOS
- Одна из важных деталей компьютера перегревается (чипсет, процессор, видеокарта)
- Комплектующие части несовместимы между собой
- Неисправность аппаратной части компонентов персонального компьютера
Если загрузка операционной системы дошла до момента, когда должна появиться заставка, но этого не произошло – значит произошел системный сбой.
Причин может быть несколько:
⦁ Установка конфликтного обновления Windows;
⦁ Некорректные драйвера устройств;
⦁ Вирусы;
⦁ Отключение ПК в момент инсталляции обновлений.
Сначала можно попробовать вызвать «Диспетчер задач», нажав одновременно Ctrl + Esc + Shift. Затем выбираем в меню «Файл» – «Новая задача». И запускаем «Проводник», прописав в строке ввода команду: explorer.exe.
Если не срабатывает, то следует выполнить перезагрузку компьютера и войти в «Безопасный режим». Для этого нужно нажимать F8 на клавиатуре сразу же после запуска системы. Должно появиться меню, где выбираем Безопасный режим.
Когда Виндовс запустится, нужно устранить источник проблемы:
⦁ Просканировать диски на вирусы;
⦁ Удалить «свежие» драйвера (если считаете, что именно они вызвали ошибку);
⦁ Деинсталлировать недавно установленные приложения.
⦁ На крайний случай, выполняйте откат к одной из точек восстановления.
Если на системном диске есть свободное место (память).
Набор средств диагностики и восстановления Microsoft (DaRT) 10 позволяет диагностировать и восстанавливать компьютеры, которые не могут быть запущены или которые имеют проблемы, начиная с ожидаемого. С помощью DaRT 10 вы можете восстановить компьютеры конечных пользователей, которые стали недоступными, выявить вероятные причины проблем и быстро восстановить ненужные и недоступные для загрузки компьютеры. При необходимости вы можете быстро восстановить важные потерянные файлы и найти и удалить вредоносные программы, даже если компьютер не подключен к сети.
Rufus — программа для создания загрузочной флешки из образов различных форматов, есть возможность быстро создать флешку с операционной системой Windows. Самая быстрая скорость создания загрузочной флешки из конкурентов, русифицированный и простой интерфейс.